Versandrichtlinie
Verarbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Bestätigung der Zahlung bearbeitet.
Versandkosten und Optionen: Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, einschließlich Standard- und Expressversand. Die Versandkosten werden basierend auf dem Zielort, dem Gewicht und den Abmessungen deiner Bestellung berechnet. Du kannst die geschätzten Versandkosten während des Checkout-Prozesses einsehen, bevor du deinen Kauf abschließt.
Geschätzte Lieferzeiten: Die Lieferzeiten können je nach deinem Standort und der gewählten Versandmethode variieren. Der Standardversand dauert in der Regel 7 bis 13 Werktage. Bitte beachte, dass die Lieferzeiten durch Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie Wetterbedingungen oder Verzögerungen bei den Postdiensten, beeinflusst werden können.
Internationaler Versand: Wir bieten internationalen Versand in ausgewählte Länder an. Internationale Versandkosten und Lieferzeiten können variieren.
Sendungsverfolgung: Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer. Mit dieser Sendungsnummer kannst du den Status und den Fortschritt deiner Lieferung verfolgen.
Verlorene oder Beschädigte Artikel: Wir sorgen dafür, dass deine Bestellung in einwandfreiem Zustand bei dir ankommt. Sollte deine Bestellung jedoch beschädigt ankommen oder während des Transports verloren gehen, kontaktiere bitte unser Kundenserviceteam innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung. Wir helfen dir, das Problem zu lösen.
Versandbeschränkungen: Einige Artikel können aufgrund ihrer Größe, ihres Gewichts oder Inhalts Versandbeschränkungen oder zusätzliche Handhabungskosten unterliegen. Diese Beschränkungen werden auf der Produktseite deutlich angezeigt.
Mehrere Sendungen: In einigen Fällen kann deine Bestellung in mehreren Paketen versendet werden, um eine rechtzeitige Lieferung zu gewährleisten. Du erhältst für jedes Paket eine separate Sendungsverfolgungsnummer.
Rücksendungen und Erstattungen: Für Informationen zu unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, siehe bitte unsere Rückgabebedingungen.
Kontaktinformation: Wenn du Fragen oder Anmerkungen zu unserer Versandrichtlinie hast, zögere nicht, unser Kundenserviceteam unter info@glowcomfy.com zu kontaktieren.
Indem du bei uns einkaufst, stimmst du den Bedingungen zu, die in dieser Versandrichtlinie festgelegt sind. Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern, also schaue regelmäßig nach Änderungen.